ИИ-ассистент для клиентов
Отвечает в чате и мессенджерах 24/7, знает ваш прайс и регламенты, передаёт сложные вопросы менеджеру.
Внедрение ИИ в бизнес-процессы
Встраиваем ИИ в работу компании — от пилота до результата
Берём рутину, которая съедает время команды, и превращаем её в работающую систему за 2–6 недель. Без революций — на ваших данных и в ваших инструментах.
- 1–2 недели
- на рабочий пилот
- РФ-контур
- данные остаются в России
- Под ключ
- от аудита до поддержки
Решения
Начинаем с одной задачи, которая даст эффект быстрее всего.
Обработка документов
Распознаёт счета, договоры и акты, извлекает реквизиты и суммы, раскладывает по системам.
База знаний компании
Сотрудник задаёт вопрос обычными словами — система находит ответ во внутренних документах и даёт ссылку на источник.
Автоотчёты и аналитика
Сводки по продажам, звонкам и задачам собираются сами и приходят руководителю в понятном виде.
Интеграции
Подключаем ИИ к тому, чем вы уже пользуетесь: 1С, Битрикс24, amoCRM, почта, Telegram.
Как работаем
- 01
Аудит процессов
Разбираем, где теряется время, и выбираем задачи с самым быстрым эффектом.
- 02
Пилот
За 1–2 недели собираем рабочий прототип на ваших данных и проверяем результат.
- 03
Внедрение
Встраиваем решение в процессы и системы, обучаем команду.
- 04
Сопровождение
Следим за качеством ответов, дорабатываем и масштабируем на новые задачи.
Типовые сценарии
Задачи, с которыми к нам приходят чаще всего.
Отдел продаж
Было
Менеджеры вручную отвечают на однотипные вопросы и теряют заявки ночью и в выходные.
Стало
Ассистент закрывает типовые вопросы сразу, менеджер получает уже квалифицированного клиента.
Бухгалтерия
Было
Первичка вбивается руками, ошибки в реквизитах находятся при сверке.
Стало
Документы распознаются автоматически, человек только подтверждает спорные поля.
Новые сотрудники
Было
Новичок неделями ищет ответы и отвлекает коллег.
Стало
Внутренний помощник отвечает по регламентам и инструкциям со ссылкой на первоисточник.
Безопасность данных
Проектируем решения так, чтобы чувствительная информация оставалась под вашим контролем.
- Размещение в российских дата-центрах или на ваших серверах
- Вариант с локальными моделями — данные не уходят за периметр
- Разграничение доступа и журнал действий
- Работа с учётом требований 152-ФЗ
Частые вопросы
Сколько длится внедрение?+
Пилот — 1–2 недели. Полноценное решение под один процесс обычно занимает от 2 до 6 недель.
Где хранятся наши данные?+
Можем развернуть решение в российском облаке или на ваших серверах. Есть вариант с локальными моделями, когда данные не покидают контур компании.
Нужен ли свой ИТ-отдел?+
Нет. Мы берём на себя техническую часть, от вас нужен человек, который знает процесс.
Что если ИИ ошибётся?+
Критичные действия проходят через подтверждение человеком, а качество ответов мы регулярно проверяем на реальных примерах.
Подойдёт ли это небольшой компании?+
Да. Часто именно в небольших командах автоматизация одного процесса даёт самый заметный эффект.